Última atualização: [17/05/2025]
Bem-vindo ao Ceazap! Estes Termos e Condições de Uso (“Termos”) regulam o uso da nossa plataforma online, disponível no site www.ceazap.com, e são aplicáveis a todos os usuários que acessam e utilizam nossos serviços.
Ao criar uma conta e utilizar o Ceazap, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, pedimos que não utilize a plataforma.
1. Sobre o Ceazap
O Ceazap é um marketplace digital que conecta vendedores e compradores de produtos do segmento hortifrutigranjeirose e agropecuários, facilitando negociações diretas entre as partes. Não participamos e não nos responsabilizamos das transações financeiras entre vendedores e compradores.
Somos apenas um intermediário digital e não participamos das transações realizadas entre os usuários. O Ceazap não vende, compra, armazena ou entrega produtos – somos uma plataforma que facilita a conexão entre produtores e compradores.
2. Cadastro e Conta do Usuário
2.1. Quem pode se cadastrar
Para utilizar o Ceazap, você precisa:
- Ser maior de 18 anos e estar legalmente apto a firmar contratos.
- Fornecer informações reais e atualizadas no seu cadastro.
- Ser um vendedor ou comprador interessado nos produtos oferecidos na plataforma.
Cada usuário pode criar apenas uma conta pessoal. O compartilhamento de credenciais é proibido e pode levar à suspensão da conta.
2.2. Responsabilidades do usuário
Ao se cadastrar no Ceazap, você concorda em:
- Manter suas informações sempre atualizadas.
- Não utilizar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos.
- Assumir total responsabilidade pelas negociações realizadas.
O Ceazap não se responsabiliza por anúncios falsos, informações enganosas ou qualquer tipo de conflito entre usuários.
2.3. Exclusão da conta
O Ceazap pode suspender ou excluir contas que:
- Forneçam informações falsas ou fraudulentas.
- Publiquem produtos proibidos ou fora da categoria agropecuária e hortifrutigranjeira.
- Que publiquem anúncios ofensivos, imorais ou tendenciosos que possam prejudicar a imagem de qualquer pessoa ou da própria Ceazap.
- Descumpram estes Termos de Uso.
Os usuários podem solicitar a exclusão da conta a qualquer momento pelo e-mail suporte@ceazap.com.br.
3. Como funciona a plataforma
Os usuários do Ceazap podem:
- Criar uma conta e acessar o marketplace.
- Publicar anúncios de produtos hortifrutigranjeiros e agropecuários.
- Pesquisar ofertas e entrar em contato direto com vendedores.
- Negociar e fechar negócios diretamente entre comprador e vendedor.
O Ceazap não interfere nas negociações e não é responsável pelo pagamento, qualidade ou entrega dos produtos.
4. Regras para Anúncios
4.1. O que pode ser anunciado
O Ceazap é exclusivo para produtos hortifrutigranjeiros e agropecuários. São permitidos anúncios nas seguintes categorias:
- Hortifrutigranjeiros
- Cereais
- Sementes e Castanhas
- Condimentos e Temperos
- Embalagens para alimentos
- Fretes e serviços logísticos
4.2. O que não pode ser anunciado
Produtos ilegais ou falsificados. Itens que não sejam da área agropecuária. Serviços financeiros ou ofertas de crédito. Conteúdo enganoso, ofensivo ou imoral.
O Ceazap se reserva o direito de remover anúncios que violem estas regras, sem aviso prévio.
5. Responsabilidades e Isenções de Garantia
- O Ceazap não se responsabiliza por qualquer fraude, atraso, defeito ou problema nas negociações entre usuários.
- Todas as transações são realizadas diretamente entre compradores e vendedores, sem envolvimento do Ceazap.
- O Ceazap não oferece garantias sobre a qualidade, procedência ou entrega dos produtos anunciados.
- Cada usuário deve verificar a idoneidade do outro antes de concluir qualquer negociação.
6. Segurança e Privacidade
O Ceazap adota medidas para proteger os dados dos usuários, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. No entanto, recomendamos que cada usuário:
Proteja suas informações pessoais.
Nunca compartilhe senhas ou dados sensíveis com terceiros.
Desconfie de propostas muito vantajosas ou pedidos de pagamento antecipado sem garantias.
7. Modificações nos Termos de Uso
O Ceazap pode atualizar estes Termos periodicamente para refletir melhorias no serviço ou alterações na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível no site.
Caso mudanças significativas sejam feitas, notificaremos os usuários cadastrados.
8. Contato e Suporte
Se precisar de ajuda, fale conosco pelo e-mail:
suporte@ceazap.com.br
